Política de Privacidade — TarefaApp
Última atualização: 10 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a MIC AOF LTDA, inscrita no CNPJ nº 35.680.951/0001-33, responsável pela plataforma MelhorAgencia.ai e pelo produto TarefaApp (disponível em https://app.tarefa.app), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Ao utilizar o TarefaApp, por meio do WhatsApp ou da interface web, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos (Controlador)
O Controlador dos dados pessoais tratados no TarefaApp é a MIC AOF LTDA (CNPJ 35.680.951/0001-33), doravante denominada “TarefaApp”, “nós” ou “nossa”.
- Site do produto: https://app.tarefa.app
- E-mail de contato e encarregado: contato@melhoragencia.ai
- Endereço: [endereço completo da sede]
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
a) Dados de cadastro e conta
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Dados de autenticação (login via Google, e-mail ou link mágico)
b) Dados de uso do serviço
- Tarefas criadas, editadas e concluídas (título, descrição, prazos, responsáveis)
- Grupos e equipes de trabalho e seus membros
- Mensagens enviadas ao agente do TarefaApp pelo WhatsApp
- Registros (logs) de interação, datas e horários de uso
- Configurações de conta e preferências de notificação
c) Dados de pagamento
- Plano contratado, status da assinatura e histórico de cobranças
- Os dados de cartão de crédito e demais informações financeiras são processados diretamente pela Celcoin (cel_cash) e NÃO são armazenados por nós.
d) Dados técnicos e de navegação
- Cookies e identificadores de sessão necessários para manter o login
- Informações técnicas mínimas de acesso à interface web
3. Como coletamos os dados
Coletamos dados: (i) diretamente de você, ao se cadastrar, contratar um plano ou interagir com o agente no WhatsApp e na interface web; (ii) automaticamente, por meio de cookies e registros de uso; e (iii) de nossos parceiros de pagamento e autenticação (Celcoin e Google), no que se refere à confirmação de contratação e login.
4. Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e permitir o login | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Operar o serviço de gestão de tarefas via WhatsApp e web | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Interpretar suas mensagens em linguagem natural para executar comandos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos e gerenciar assinaturas | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar comunicações transacionais (confirmações, lembretes, avisos de cobrança) | Execução de contrato / Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prestar suporte e melhorar o serviço | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) estritamente necessários à operação do TarefaApp:
- Supabase — banco de dados e autenticação
- Vercel — hospedagem da interface web
- DigitalOcean — infraestrutura de servidores do agente
- WhatsApp / Meta (via Evolution API) — canal de troca de mensagens
- OpenAI — interpretação em linguagem natural das mensagens enviadas ao agente
- Resend — envio de e-mails transacionais
- Celcoin (cel_cash) — processamento de pagamentos e assinaturas
- Google — autenticação de login (quando escolhida)
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Uso do WhatsApp
O WhatsApp é o canal principal de interação com o TarefaApp. Ao enviar mensagens ao nosso número, você concorda que o conteúdo dessas mensagens seja processado para executar suas solicitações (criar, listar, atualizar e concluir tarefas) e registrado para funcionamento do serviço. O WhatsApp é um serviço de terceiro (Meta), sujeito à política de privacidade própria da plataforma.
7. Uso de Inteligência Artificial
Para interpretar comandos em linguagem natural, o conteúdo das mensagens enviadas ao agente pode ser processado por um serviço de inteligência artificial (OpenAI), exclusivamente para identificar a ação solicitada (por exemplo, criar ou concluir uma tarefa). Não utilizamos esse conteúdo para treinar modelos próprios.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso, autenticação e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores de serviço (como Supabase, Vercel e OpenAI) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para assegurar proteção adequada aos seus dados.
10. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta ou da assinatura, os dados poderão ser retidos pelos prazos exigidos por obrigações legais e, em seguida, eliminados ou anonimizados. Registros de mensagens antigas podem ser expurgados periodicamente.
11. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogar o consentimento, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@melhoragencia.ai.
12. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para manter sua sessão de login e o funcionamento da interface web. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que a desativação pode afetar o funcionamento do serviço.
13. Dados de menores de idade
O TarefaApp é destinado a maiores de 18 anos, no contexto profissional de gestão de tarefas e equipes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
14. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais, com a data de última atualização indicada no topo. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou pelo WhatsApp.
15. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
MIC AOF LTDA — CNPJ 35.680.951/0001-33
E-mail: contato@melhoragencia.ai